Cùng hỏi đáp về dịch vụ điện hoa online của Thế Giới Hoa
Mục lục nội dung
Những thắc mắc thường gặp về dịch vụ điện hoa online:
Như đã nói ở trên, dịch vụ điện hoa online ( hay còn gọi là dịch vụ điện hoa trực tuyến ) là loại hình dịch vụ nhận được sự quan tâm của rất nhiều người tiêu dùng trong vài năm trở lại đây. Là một công ty hoạt động trong lĩnh vực giao hoa online và điện hoa trực tuyến, Thế Giới Hoa cảm thấy có trách nhiệm giúp quý khách hàng có cái nhìn rõ hơn về dịch vụ còn khá mới mẻ này. Chính vì vậy, chúng tôi đã tổng hợp những thắc mắc của nhiều người được gửi đến email 11@thegioihoa.net thành bài viết này để chia sẻ cùng mọi người. Hãy cùng theo dõi những thắc mắc thường gặp về dịch vụ điện hoa online ngay sau đây nhé:
Dịch vụ điện hoa online ngày càng được nhiều khách hàng quan tâm.
- Thắc mắc 1: Dịch vụ điện hoa trực tuyến là gì? Điện hoa trực tuyến được sử dụng trong những trường hợp nào?
- Giải đáp:
Điện hoa là một loại hình dịch vụ có xuất xứ từ các nước phương Tây, với từ gốc khi dịch sang tiếng Việt là flower delivery. Ban đầu, các công ty cung cấp dịch vụ điện hoa chỉ quảng cáo bằng những tờ rời, những nhật báo hàng ngày,… để khách hàng biết đến và yêu cầu sử dụng dịch vụ thông qua điện thoại.
Dần dần, cùng với sự phát triển của khoa học và công nghệ, dịch vụ điện hoa đã có bước tiến mạnh mẽ và trở thành một ngành dịch vụ quan trọng trong đời sống hiện đại. Với việc tận dụng internet, dịch vụ điện hoa thuần túy đã phát triển thành dịch vụ điện hoa trực tuyến, nơi khách hàng có thể đặt hoa online thông qua các website của các cơ sở cung cấp dịch vụ hoa tươi.
Dịch vụ điện hoa trực tuyến thường được sử dụng khi vì một lý do nào đó mà khách hàng không thể trực tiếp gửi tặng bó hoa tươi thắm đến người thân, bạn bè và đối tác vào những dịp quan trọng. Một số trường hợp khách hàng thường sử dụng dịch vụ đặt hoa online như: Sinh nhật, đám cưới, khai trương, mừng các ngày lễ Tết,…
- Thắc mắc 2: Tôi muốn biết khi sử dụng dịch vụ điện hoa online có cần lưu ý gì không?
- Giải đáp:
Hiện nay, các cơ sở cung cấp dịch vụ điện hoa online, điện hoa 360 và các dịch vụ hoa tươi xuất hiện khá nhiều. Lựa chọn phải những công ty lừa đảo, khách hàng có nguy cơ rơi vào hoàn cảnh tiền mất tật mang. Để có thể lựa chọn được công ty cung cấp dịch vụ điện hoa trực tuyến làm ăn uy tín, có những lưu ý mà khách hàng cần ghi nhớ như:
+ Lựa chọn công ty có thông tin đầy đủ, chính xác và minh bạch. Các thông tin khách hàng cần yêu cầu được cung cấp như tên công ty, địa chỉ trụ sở, mã số thuế,… để có thể kiểm tra và xác minh độ tin tưởng nhanh chóng.
+ Yêu cầu cung cấp hình ảnh thật của sản phẩm để đối chiếu trên thực tế. Lưu ý: Khách hàng nên chọn công ty có bảo hiểm để dễ dàng xử lý trong những trường hợp hoa không đạt chất lượng, giao hoa sai thời gian và địa điểm như trên hợp đồng,…
+ Lưu lại mã xác nhận đơn hàng và hóa đơn thanh toán điện tử để dễ dàng xử lý nếu có vấn đề phát sinh.
- Thắc mắc 3: Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ điện hoa trực tuyến của Thế Giới Hoa là gì?
- Giải đáp:
Thế Giới Hoa là công ty cung cấp dịch vụ điện hoa trực tuyến, điện hoa 360 uy tín và nhận được sự ủng hộ của đông đảo người tiêu dùng. Với phương châm hoạt động Trao hoa trao cả tấm lòng, Thế Giới Hoa sẽ cố gắng hết sức để thay mặt quý khách hàng đem đến những món quà có tâm nhất dành cho người nhận. Khi sử dụng dịch vụ tặng hoa cho bạn bè, người thân, đối tác,… do Thế Giới Hoa cung cấp, quý khách hàng sẽ có những thuận lợi sau:
Thế Giới Hoa là dịch vụ điện hoa phục vụ 24/7.
+ Được tư vấn tận tình và đầy đủ nhất:
Với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm về dịch vụ hoa tươi, khi đến với Thế Giới Hoa, mọi thắc mắc của quý khách hàng sẽ được giải đáp chu đáo và hiệu quả nhất. Từ lựa chọn loại hoa, màu sắc, hình thức ( bó/ kệ/ giỏ/ lẵng,… ), mức giá đến những câu chúc phù hợp và độc đáo, ấn tượng nhất cũng được chúng tôi trao đổi rõ ràng, cụ thể với quý khách hàng để quý vị dễ dàng hơn trong việc đưa ra quyết định cuối cùng.
+ Được phục vụ toàn quốc 24/7:
Với Thế Giới Hoa, chỉ cần quý khách hàng liên hệ với chúng tôi, đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ phục vụ quý vị 24/7. Với mạng lưới đại lý trải dài khắp cả nước, Thế Giới Hoa có thể giao hoa online đến tất cả các tỉnh thành trên khắp Việt Nam nhanh nhất chỉ sau 30’. Bạn ở Hà Nội nhưng muốn gửi điện hoa đến người thân đang ở Đà Lạt? Không vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với Thế Giới Hoa, chúng tôi sẽ tư vấn cách thức tiết kiệm chi phí nhất dành cho bạn.
+ Chất lượng tốt nhất, giá cả phải chăng:
Với mục tiêu phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của quý khách hàng, ngoài hoa tươi được nhập từ những vườn hoa uy tín trong nước như Đà Lạt, Hà Nội, Lâm Đồng,… Thế Giới Hoa còn nhập khẩu nhiều loài hoa tươi quốc tế được đông đảo người dùng Việt Nam ưa chuộng. Nguồn hoa đa dạng, phong phú nên Thế Giới Hoa có thể đáp ứng nhu cầu gửi điện hoa với rất nhiều mục đích khác nhau: Gửi tặng sinh nhật, mừng khai trương, mừng thành hôn, chia buồn đám tang, gửi tặng hoa ngày lễ,…
Quy trình làm việc chuyên nghiệp và khép kín giúp Thế Giới Hoa có được nguồn hàng giá tốt và cung cấp dịch vụ điện hoa online đến quý khách hàng với giá cả cạnh tranh nhất.
+ Được bảo hiểm hoàn tiền 100%:
Khi sử dụng dịch vụ điện hoa online do Thế Giới Hoa cung cấp, quý khách hàng không hài lòng về chất lượng hoa tươi do chúng tôi cung cấp? Nhân viên của chúng tôi giao hàng không đúng thời gian và địa điểm như trong hợp đồng? Hãy phản hồi ngay đến với Thế Giới Hoa, nếu lỗi chủ quan do phía nhân viên của chúng tôi, quý khách hàng sẽ được hoàn tiền 100%. Việc cung cấp bảo hiểm cho đơn hàng như một lời cam kết về chất lượng dịch vụ do Thế Giới Hoa cung cấp, để quý khách hàng có thể yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.
Cách để sử dụng điện hoa online do Thế Giới Hoa cung cấp
Có khá nhiều cách để quý khách hàng có thể sử dụng dịch vụ điện hoa trực tuyến do Thế Giới Hoa cung cấp và gửi điện hoa đến những người thân yêu, cụ thể như sau:
- Trực tiếp đến tại trụ sở của Thế Giới Hoa tại số 1/26A Nguyễn Văn Vĩnh, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh để sử dụng dịch vụ.
- Truy cập website của Thế Giới Hoa tại địa chỉ www.thegioihoa.net và chat với chúng tôi để được hỗ trợ sử dụng dịch vụ điện hoa online nhanh chóng.
Thế Giới Hoa sẵn sàng phục vụ quý khách hàng 24/7.
- Cung cấp yêu cầu đến email 11@thegioihoa.net hoặc gọi đến số hotline 090 101 8686 để được nhân viên của Thế Giới Hoa hỗ trợ hiệu quả nhất.
Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ điện hoa trực tuyến phủ sóng toàn quốc, hãy nhớ các thông tin liên hệ của Thế Giới Hoa để được hỗ trợ hiệu quả nhất:
Công ty TNHH Thegioihoa.net
Địa chỉ: 1/26A Nguyễn Văn Vĩnh, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0315785312
Website: www.thegioihoa.net
Email: 11@thegioihoa.net
Hotline: 090 101 8686
